Dr.Melaxin 運送政策
1. 送貨方式與物流合作夥伴宅配：黑貓宅急便（僅限台灣本島）超商取貨：7-11（涵蓋台灣本島及外島超商門市）
2. 配送時間與適用地區
1. 送貨方式與物流合作夥伴
宅配：黑貓宅急便（僅限台灣本島）
超商取貨：7-11（涵蓋台灣本島及外島超商門市）
2. 配送時間與適用地區
| 配送方式 | 預計配送天數（工作天） | 適用地區 |
|---|---|---|
| 宅配到府 | 3 - 7 天 | 台灣本島 |
| 超商取貨 | 3 - 7 天 | 台灣本島 |
- 出貨時間為週一至週五 09:00 前，國定假日及例假日不配送。
- 下單後（不含訂購當天），約3-5個工作天內出貨，遇節慶或不可抗力因素，出貨時間可能延後。
- 宅配配送路線與時段由物流司機安排，超商到貨後請於簡訊通知起7天內取貨，逾期未取將視同放棄，所產生費用由顧客承擔。
3. 運費說明
- 運費依訂單結帳金額（扣除購物金、優惠券、折扣後）計算。
- 如享免運優惠，退貨時需補收原出貨運費。
4. 訂單注意事項
- 請務必填寫正確完整的收件人電話及地址，資料錯誤導致配送失敗所衍生費用需由顧客負擔。
- 下單後若需更改配送地址或方式，請自行聯絡物流公司辦理，相關費用由顧客承擔。
- 訂單一旦付款成功，商品選項及數量不可更改，亦不可合併或拆分訂單。
- 如顧客拒收商品，相關產生的運費及費用將從退款金額中扣除。
5. 取消訂單規定
- 取消訂單請於下單後隔日上午 9:00 前 聯絡客服申請，逾時恕不受理。
（例：4月1日訂單，需於4月2日上午9點前申請，假日順延至下一工作日上午9點前） - 取消申請僅限於官網客服中心受理，請勿透過第三方申請。
6. 贈品說明
贈品均隨機出貨，套裝內贈品無法變更，敬請理解。
如有任何問題，歡迎聯繫官方客服：
brand501.cs.tw@brand501.com
客服時間：週一至週五 09:30 - 18:00（例假日除外）
